Vous avez un commerce (magasin, boutique). Vous envisagez de réaliser des travaux qui en modifient la devanture (la vitrine, la façade, l’enseigne). Vous souhaitez connaître les démarches administratives à effectuer avant de commencer les travaux. Dans la plupart des cas, vous devez demander une autorisation d’urbanisme. Nous faisons le point sur la réglementation.
Dans un premier temps, vous devez vous renseigner auprès de la mairie pour savoir si votre projet se situe dans un secteur protégé ou s’il concerne un immeuble protégé.
Les secteurs protégés peuvent être les sites patrimoniaux remarquables, les abords des monuments historiques, les sites classés ou en instance de classement, les réserves naturelles, le cœur des parcs nationaux ou un futur parc national.
Les immeubles protégés sont des immeubles inscrits, classés ou protégés par le plan local d’urbanisme (PLU).
Télécharger les documents du Règlement local de publicité et Enseigne
Quand doit-on faire un avis de travaux urgents (ATU) à proximité des réseaux ?
Vérifié le 18/07/2023 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)
Si des travaux non prévisibles sont effectués en urgence à proximité des réseaux enterrés, aériens ou subaquatiques, tous les exploitants de réseaux doivent être prévenus.
Pour éviter les risques d’endommagement, le commanditaire des travaux (le maître d’ouvrage) leur envoie un avis de travaux urgents (ATU).
Nous faisons le point sur la réglementation.
Réseaux sensibles pour la sécurité
Autres réseaux
Les travaux non prévisibles et urgents font l’objet d’un ATU quand ils sont réalisés pour les raisons suivantes :
Sécurité (par exemple, réparation d’une ornière sur la route)
Continuité du service public (par exemple, coupure de téléphone)
Sauvegarde des personnes ou des biens (par exemple, fuite de gaz)
Le responsable de travaux et l’exécutant n’ont pas à faire de déclaration de travaux (DT) et de déclaration d’intention de commencement de travaux (DICT).
Avant le lancement de travaux urgents, le commanditaire des travaux doit recueillir, auprès des exploitants, les informations sur la localisation des réseaux et sur les précautions particulières à prendre. Il interroge obligatoirement le téléservice « Réseaux et canalisations ».
Service en ligne Téléservice Réseaux et canalisations
Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris)
Il obtient la liste de tous les exploitants de réseaux et les numéros de téléphone d’urgence des exploitants de réseaux sensibles.
Le commanditaire envoie à chaque exploitant un ATU en utilisant le téléservice « Réseaux et canalisations» ou un formulaire cerfa.
Il est recommandé (et même obligatoire dans certains cas) de faire l’ATU sur le téléservice.
S’il utilise le formulaire, le commanditaire doit téléphoner à chaque exploitant sur son numéro d’urgence.
La démarche est différente selon le type de réseau.
Avant le début des travaux, le commanditaire doit obligatoirement téléphoner à tous les exploitants TMD (gaz, d’hydrocarbures et de produits chimiques)
Le commanditaire envoie l’ATU après les travaux en indiquant la date et l’heure de l’appel téléphonique.
La démarche est différente en fonction de la date de commencement des travaux.
Après avoir contacté les exploitants de réseaux sur leur numéro d’urgence pour obtenir leur accord, le commanditaire envoie l’ATU par le téléservice « Réseaux et canalisations » le plus tôt possible.
Il précise la date et l’heure du contact téléphonique.
Il utilise le téléservice suivant :
Service en ligne Téléservice Réseaux et canalisations
Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris)
Avant les travaux, le commanditaire des travaux envoie un ATU à chaque exploitant de réseau. Il peut utiliser le téléservice « Réseaux et canalisations» ou le formulaire cerfa.
Il est recommandé d’utiliser le téléservice.
Le commanditaire des travaux se nomme et identifie leur exécutant. Il justifie l’urgence des travaux et il précise leur nature et leur localisation.
ll utilise le téléservice suivant :
Service en ligne Téléservice Réseaux et canalisations
Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris)
Le commanditaire des travaux se nomme et identifie l’exécutant. Il justifie l’urgence des travaux et il précise leur nature et leur localisation.
Il utilise le formulaire suivant :
Formulaire Avis de travaux urgents (ATU)
Cerfa n° 14523*03
Permet de signaler la réalisation de travaux urgents dans une zone à proximité de réseaux sensibles aux exploitants et d’obtenir de leur part les consignes de sécurité.
Quel que soit le type de réseau sensible pour la sécurité, l’exploitant a l’obligation de répondre.
L’exploitant, contacté sur le numéro d’urgence, communique la localisation des réseaux et les consignes de sécurité.
À noter
Si l’exploitant ne répond pas sur le numéro d’urgence, les travaux peuvent tout de même démarrer en tenant compte de la présence potentielle de réseaux TMD.
Selon la date de commencement des travaux, les délais de réponse sont différents.
L’exploitant donne la localisation des réseaux et les consignes de sécurité. Les travaux peuvent commencer.
L’exploitant de réseau doit répondre obligatoirement 1 demi-journée avant les travaux. S’il ne répond pas le commanditaire des travaux peut le relancer sur le numéro d’urgence.
À noter
En l’absence de réponse, les travaux peuvent tout de même commencer en prenant en compte la présence potentielle de réseaux.
Les travaux non prévisibles et urgents font l’objet d’une ATU quand ils sont réalisés pour les raisons suivantes :
Sécurité (par exemple, réparation d’une ornière sur la route)
Continuité du service public (par exemple, coupure de téléphone)
Sauvegarde des personnes ou des biens (par exemple, fuite de gaz)
Force majeure (par exemple, tempête)
Le responsable de travaux et l’exécutant n’ont pas à faire de déclaration de travaux (DT) et de déclaration d’intention de commencement de travaux (DICT).
Avant le lancement de travaux urgents, le commanditaire des travaux doit recueillir, auprès des exploitants, les informations sur la localisation des réseaux et sur les précautions particulières à prendre. Il interroge obligatoirement le téléservice « Réseaux et canalisations ».
Service en ligne Téléservice Réseaux et canalisations
Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris)
Il obtient la liste de tous les exploitants de réseaux et les numéros de téléphone d’urgence des exploitants de réseaux sensibles.
Le commanditaire envoie l’ATU à chaque exploitant de réseau avant ou après le chantier, en utilisant le téléservice « Réseaux et canalisations » ou un formulaire cerfa. Il n’est pas obligé de leur téléphoner.
Sur le téléservice « Réseaux et canalisations »
Formulaire
Le commanditaire des travaux se nomme et identifie leur exécutant. Il justifie l’urgence des travaux et il précise leur nature et leur localisation.
Service en ligne Téléservice Réseaux et canalisations
Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris)
Le commanditaire des travaux se nomme et identifie l’exécutant. Il justifie l’urgence des travaux et il précise leur nature et leur localisation.
Il utilise le formulaire suivant :
Formulaire Avis de travaux urgents (ATU)
Cerfa n° 14523*03
Permet de signaler la réalisation de travaux urgents dans une zone à proximité de réseaux sensibles aux exploitants et d’obtenir de leur part les consignes de sécurité.
Toutes les demandes d’autorisations d’urbanisme (permis de construire, permis d’aménager, permis de démolir, déclaration préalable, certificat d’urbanisme, déclaration d’intention d’aliéner) se font en ligne :
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après création de votre compte.
Le dépôt papier reste possible pour ceux qui ne disposent pas d’outil informatique ou de connexion.
Par courrier
Envoyez votre dossier par courrier recommandé avec accusé de réception ou déposez-le directement à l’accueil de l’hôtel de ville
En ligne
Après enregistrement par le service instructeur, vous recevrez un accusé d’enregistrement électronique.
Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande dans la rubrique « Suivi de mes autorisations d’urbanisme » du guichet numérique.
En cas de dossier incomplet, vous serez informé et pourrez le compléter en ligne.
Quels sont les délais d’instruction ?
1 mois pour une déclaration préalable ou un certificat d’urbanisme d’information.
2 mois pour un permis de construire maison individuelle, un certificat d’urbanisme opérationnel, ou un permis de démolir.
3 mois pour un permis de construire ou un permis d’aménager.
Attention : ces délais peuvent être prolongés si des avis extérieurs sont nécessaires ou si le dossier est incomplet.
Quelle réponse recevrai-je ?
Un arrêté vous sera envoyé par courrier recommandé.
Quels sont les affichages obligatoires ?
Affichez un panneau rectangulaire d’au moins 80 cm, visible de l’extérieur, dès réception de votre autorisation et pendant toute la durée du chantier. Consultez les informations à afficher.
La date d’affichage lance le délai de 2 mois pendant lequel des tiers peuvent contester l’autorisation.
Cette déclaration n’est pas nécessaire pour une déclaration préalable ou un permis de démolir.
Que faire à la fin des travaux ?
Dans les 30 jours suivant la fin des travaux, envoyez la déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux, datée et signée en 3 exemplaires. Cette déclaration est obligatoire pour les permis de construire, d’aménager et les déclarations préalables.
Bonjour, je suis l'assistant conversationnel de la ville de Cergy. Je suis là pour vous accompagner dans vos démarches citoyennes et répondre à vos questions ! Que puis-je faire pour vous ? Si vous préférez le moteur de recherche du site reste également à votre disposition.
Cet agent utilise l’IA et peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche.
Mes capacités sont limitées à un ensemble défini d’informations et je ne suis pas capable de traiter des demandes spécifiques ou confidentielles. Si votre question nécessite une attention particulière, je vous conseille de contacter directement la Ville de Cergy au
01 34 33 44 00.
Contact