Demandes d’autorisations liées aux commerces

Exporter en pdf
Main sur smartphone et document administratif

Vous avez un commerce (magasin, boutique). Vous envisagez de réaliser des travaux qui en modifient la devanture (la vitrine, la façade, l’enseigne). Vous souhaitez connaître les démarches administratives à effectuer avant de commencer les travaux. Dans la plupart des cas, vous devez demander une autorisation d’urbanisme. Nous faisons le point sur la réglementation.

Dans un premier temps, vous devez vous renseigner auprès de la mairie pour savoir si votre projet se situe dans un secteur protégé ou s’il concerne un immeuble protégé.

Les secteurs protégés peuvent être les sites patrimoniaux remarquables, les abords des monuments historiques, les sites classés ou en instance de classement, les réserves naturelles, le cœur des parcs nationaux ou un futur parc national.

Les immeubles protégés sont des immeubles inscrits, classés ou protégés par le plan local d’urbanisme (PLU).

Télécharger les documents du Règlement local de publicité et Enseigne

Fiche pratique

Assurances du micro-entrepreneur

Vérifié le 22/09/2023 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)

Vous souhaitez créer une micro-entreprise ? Selon l’activité que vous exercez, vous pouvez être soumis à l’obligation de souscrire certaines assurances.

Une micro-entreprise peut être soumise à l’obligation de souscrire certaines assurances en fonction de son activité. Une assurance multirisques professionnelle est un contrat adaptable qui permet de choisir l’étendue des garanties. Toutes les assurances obligatoires peuvent donc être réunies dans cette assurance multirisques.

Assurance des biens

Si détenez ou louez un ou plusieurs véhicules, vous devez être assuré pour chacun de ces véhicules.

Vous devez souscrire une assurance pour les véhicules que vous utilisez dans le cadre de votre activité professionnelle .

Cette assurance couvre tous les déplacements effectués dans le cadre professionnel. Elle permet de couvrir la responsabilité du conducteur pour indemniser les dommages causés lors de l’utilisation d’un véhicule. Elle peut aussi garantir contre le vol, l’incendie ou le bris de glace.

Elle doit être souscrite auprès d’une entreprise d’assurance agréée pour pratiquer des opérations d’assurances contre les accidents causés par l’emploi de véhicules automobiles.

Le coût de l’assurance varie en fonction du nombre de véhicules que vous possédez.

Si vous êtes locataire de vos locaux, vous devez souscrire une assurance.

L’assurance vous permet d’être couvert si un des événements suivants se produit :

  • Incendie
  • Explosion
  • Dégâts des eaux
  • Catastrophe naturelle

Vous pouvez également prévoir d’autres risques à couvrir selon vos besoins : vol, infraction, etc.

Elle peut également couvrir le matériel, les aménagements et les stocks de l’entreprise.

Le coût de votre assurance varie en fonction de la taille de vos locaux et de la commune dans laquelle ils sont situés.

Assurance des salariés

Si vous avez des salariés, vous devez souscrire une assurance appelée protection sociale des salariés complémentaire pour leur permettre de bénéficier d’une mutuelle.

L’entreprise doit participer à hauteur de 50 % minimum au financement de la mutuelle de ses salariés.

Vous négociez le contrat d’assurance avec l’assureur. Vous avez donc la possibilité d’étendre le bénéfice de cette protection sociale aux enfants et conjoints de vos salariés.

Le coût de l’assurance varie en fonction du nombre de salariés et du chiffre d’affaires de la société.

Assurance de l’activité

Si vous exercez une activité réglementée, vous êtes très certainement soumis à une obligation d’assurance.

Nous vous présentons quelques professions réglementées concernées par cette obligation d’assurance :

  • Vous avez l’obligation de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle (RCP).

    Cette assurance vous permet de couvrir les conséquences financières des dommages causés à des tiers lors de l’exercice de votre activité.

    L’assurance va couvrir les frais suivantes :

    • Frais de défense en cas de poursuites judiciaires  (honoraires d’experts et d’avocats)
    • Indemnisation du dommage matériel (bien endommagé ou détruit), du dommage immatériel (perte financière à la suite d’un retard d’exécution) ou du dommage corporel (blessure, décès.)

      À savoir

    Pensez à vous renseigner pour vérifier que vous n’êtes pas déjà assuré pour votre responsabilité professionnelle au titre de votre assurance habitation.

    Cette assurance coûte en moyenne 100 € par an.

  • Assurance de responsabilité civile médicale

    Vous êtes concerné si vous appartenez à l’une des catégories suivantes :

    • Professionnel libéral de santé
    • Entreprise qui exerce des activités de prévention, de diagnostic et ou de soins
    • Producteur, exploitant et fournisseur de produits de santé

    Vous devez souscrire une assurance pour vous protéger en cas de dommages subis par un tiers lors de l’exercice de votre activité professionnelle (par exemple :  erreur ou retard de diagnostic, choix d’un traitement non adapté à l’état de santé du patient).

    Elle couvre aussi vos salariés lorsqu »ls agissent dans le cadre de leurs fonctions.

    Le coût de l’assurance varie en fonction du nombre de salariés et du chiffre d’affaires.

  • Assurance de responsabilité civile professionnelle

    Vous avez l’obligation de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle (RCP).

    Cette assurance vous permet de couvrir les conséquences financières des dommages causés à des tiers lors de l’exercice de votre activité.

    L’assurance va couvrir les frais suivantes :

    • Frais de défense en cas de poursuites judiciaires  (honoraires d’experts et d’avocats)
    • Indemnisation du dommage matériel (bien endommagé ou détruit), du dommage immatériel (perte financière à la suite d’un retard d’exécution) ou du dommage corporel (blessure, décès.)

      À savoir

    Pensez à vous renseigner pour vérifier que vous n’êtes pas déjà assuré pour votre responsabilité professionnelle au titre de votre assurance habitation.

    Le coût annuel moyen de cette assurance varie en fonction de nombreux critères, notamment les suivants :

    • Activité de l’entreprise
    • Taille de l’entreprise
    • Chiffre d’affaires

    Assurance de responsabilité décennale

    Lorsque vous êtes le constructeur d’un bâtiment, vous êtes responsable pendant 10 ans des dommages en rapport avec la solidité de l’ouvrage ou des éléments d’équipement que l’on ne peut dissocier de l’ouvrage. On parle de garantie décennale.

    Ainsi, vous devez vous assurer pour couvrir ce risque que votre responsabilité soit engagée.

    Cette assurance coûte en moyenne 800 € par an.

  • Assurance de responsabilité civile professionnelle

    Vous avez l’obligation de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle (RCP).

    Cette assurance vous permet de couvrir les conséquences financières des dommages causés à des tiers lors de l’exercice de votre activité.

    L’assurance va couvrir les frais suivantes :

    • Frais de défense en cas de poursuites judiciaires  (honoraires d’experts et d’avocats)
    • Indemnisation du dommage matériel (bien endommagé ou détruit), du dommage immatériel (perte financière à la suite d’un retard d’exécution) ou du dommage corporel (blessure, décès.)

      À savoir

    Pensez à vous renseigner pour vérifier que vous n’êtes pas déjà assuré pour votre responsabilité professionnelle au titre de votre assurance habitation.

    Le coût de cette assurance varie en fonction de la nature de votre activité et du montant de votre chiffre d’affaires. Cette assurance coûte en moyenne 100 €.

    Garantie financière

    Lorsque vous détenez des fonds, des actions ou des valeurs immobilières qui appartiennent à vos clients (par exemple, un dépôt de garantie), vous devez souscrire une garantie financière.

    Cette garantie doit être d’un montant égal ou supérieur aux ressources financières que vous détenez.

    Le coût annuel de la garantie est en moyenne de 850 €.

Même lorsque vous n’avez pas l’obligation de vous assurer pour votre activité ou votre local, il est fortement recommandé de souscrire des assurances pour garantir certains risques. Nous vous présentons quelques exemples.

Assurance complémentaire santé du micro-entrepreneur

Vous pouvez souscrire une assurance prévoyance santé qui vous permet de sélectionner des niveaux de remboursements sur les types de soins que vous choisissez.

Il pourra s’agir des soins de médecine, des équipement dentaires et optiques et de l’hospitalisation.

Vous pourrez bénéficier selon le régime que vous choisissez des avantages suivants :

  • Remboursement en cas de dépassement d’honoraires
  • Prise en charge de certains soins dentaires et des traitement d’orthodontie de vos enfants
  • Remboursement des verres de lunettes intégral ou non

Le coût de l’assurance variera en fonction de votre activité et des options que vous choisissez.

Micro-assurance

La micro-assurance permet d’avoir accès à des contrats d’assurance à coût réduit et qui répondent aux besoins d’une TPE. On entend par TPE, les entreprises employant moins de 10 salariés et dont le chiffre d’affaires annuel ou bilan total est inférieur à 2 millions €.

Pour en bénéficier, il faut répondre à certaines conditions :

  • Être au début de l’activité
  • Ne pas avoir besoin de constituer de stocks importants
  • Être suivi par un réseau d’aide à la création d’entreprise avec un financement

Elle permet de choisir les garanties, par exemple la responsabilité civile professionnelle, la complémentaire santé.

Vous pouvez contacter une compagnie d’assurance qui pourra vous conseiller et vous proposer des assurances adaptées à votre activité. Vous pouvez vous présenter en agence ou effectuer votre adhésion en ligne selon les compagnies.

Autre possibilité : vous pouvez faire appel à un courtier en assurances qui jouera le rôle d’intermédiaire entre vous et les compagnies d’assurance. Il pourra vous aiguiller dans vos choix d’assurance.

Le bureau central de tarification (BCT) joue également un rôle important dans votre recherche d’un assureur. Lorsqu’une compagnie d’assurances refuse d’assurer votre entreprise pour un risque qui doit être garanti, vous pouvez saisir le bureau central de tarification. Il fixe la prime à laquelle l’entreprise d’assurance qui a été désignée doit garantir le risque.

Où s’adresser ?

Par téléphone

+33 (0)1 53 21 50 40

De 9h à 11h45

Par messagerie

bct@agira.asso.fr

Par courrier

1 rue Jules Lefebvre

75009 Paris

Le bureau central des tarifications est compétent uniquement pour les assurances suivantes :

  • Responsabilité civile automobile
  • Assurance construction (responsabilité décennale/dommage ouvrage),
  • Assurance des catastrophes naturelles
  • Assurance de la responsabilité civile médicale
  • Assurance de responsabilité civile des locataires, copropriétaires et syndicats de copropriété.

Toutes les demandes d’autorisations d’urbanisme (permis de construire, permis d’aménager, permis de démolir, déclaration préalable, certificat d’urbanisme, déclaration d’intention d’aliéner) se font en ligne : 

  • Rendez-vous sur la page autorisation d’urbanisme.
  • Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après création de votre compte.
  • Le dépôt papier reste possible pour ceux qui ne disposent pas d’outil informatique ou de connexion.

Par courrier

  • Envoyez votre dossier par courrier recommandé avec accusé de réception ou déposez-le directement à l’accueil de l’hôtel de ville

En ligne

  • Après enregistrement par le service instructeur, vous recevrez un accusé d’enregistrement électronique.

  • Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande dans la rubrique « Suivi de mes autorisations d’urbanisme » du guichet numérique.

  • En cas de dossier incomplet, vous serez informé et pourrez le compléter en ligne.

Quels sont les délais d’instruction ?

  • 1 mois pour une déclaration préalable ou un certificat d’urbanisme d’information.

  • 2 mois pour un permis de construire maison individuelle, un certificat d’urbanisme opérationnel, ou un permis de démolir.

  • 3 mois pour un permis de construire ou un permis d’aménager.

Attention : ces délais peuvent être prolongés si des avis extérieurs sont nécessaires ou si le dossier est incomplet.

Quelle réponse recevrai-je ?

Un arrêté vous sera envoyé par courrier recommandé.

Quels sont les affichages obligatoires ?

  • Affichez un panneau rectangulaire d’au moins 80 cm, visible de l’extérieur, dès réception de votre autorisation et pendant toute la durée du chantier. Consultez les informations à afficher.

  • La date d’affichage lance le délai de 2 mois pendant lequel des tiers peuvent contester l’autorisation.

Que faire en début de travaux ?

  • Envoyez à la mairie la déclaration d’ouverture de chantier  en 3 exemplaires, datée et signée.

  • Cette déclaration n’est pas nécessaire pour une déclaration préalable ou un permis de démolir.

Que faire à la fin des travaux ?

  • Dans les 30 jours suivant la fin des travaux, envoyez la déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux, datée et signée en 3 exemplaires. Cette déclaration est obligatoire pour les permis de construire, d’aménager et les déclarations préalables.

  • La mairie contrôle-t-elle les travaux ?

    • Oui, un contrôle sur place peut être effectué dans un délai de 3 mois après réception de la déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux, ou 5 mois dans les secteurs protégés.

    • Passé ce délai, la mairie ne peut plus contester la conformité.

    • En cas de non-conformité, la mairie mettra en demeure de réaliser les travaux nécessaires ou de déposer un permis modificatif.

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • OuiNon